Заявление о поддержке специальных возможностей для Flight Network

Это заявление о поддержке специальных возможностей относится к сайту Flight Network, на котором Вы можете искать и бронировать услуги, связанные с путешествиями. Сайт управляется компанией Etraveli Group.

Сайт Flight Network стремится сделать путешествия доступными для всех. Он разработан таким образом, чтобы все пользователи, в том числе с нарушениями зрения, слуха, двигательных или когнитивных функций, могли легко ориентироваться на нем. Наша задача — соответствовать требованиям Закона ЕС о доступности и Руководства по обеспечению поддержки специальных возможностей цифровым контентом (WCAG) 2.1, уровень AA.

Что такое поддержка специальных возможностей цифровыми ресурсами?

Поддержка специальных возможностей цифровыми ресурсами означает, что никто не должен быть лишен возможности пользоваться цифровыми услугами из-за нарушений здоровья. Например, содержание веб-сайта должно быть легко читаемым и понятным. Все пользователи, включая тех, кто использует специальные возможности, должны иметь возможность легко получать доступ к контенту и пользоваться услугами без барьеров.

Какие возможности использования мы хотим вам предоставить

Наша цель - обеспечить поддержку специальных возможностей нашим сайтом и услугами по бронированию путешествий, чтобы вы могли:

перемещаться по большей части сайта с помощью клавиатуры;
использовать программу чтения с экрана;
использовать подходящие цвета, уровни контрастности и удобные для чтения шрифты;
масштабировать экран до 200% без потери контента и функциональности;
получать доступ ко всем основным материалам на понятном, простом языке.

В какой мере этот сайт поддерживает специальные возможности

Мы понимаем, что некоторые разделы нашего сайта еще не полностью поддерживают специальные возможности. Мы систематически работаем над устранением его недостатков, в том числе следующих:

у некоторых изображений отсутствует описательный альтернативный текст;
в обработке ошибок могут быть несоответствия;
у некоторых значков нет альтернативного текста, поддерживающего специальные возможности;
у некоторых кнопок или элементов навигации нет описательных меток;
элементы заголовков не всегда используются согласованно;
у некоторых форм нет меток, поддерживающих специальные возможности;
некоторые документы не полностью совместимы с программами для чтения с экрана и могут иметь плохую цветовую контрастность;
некоторые таблицы не имеют заголовков строк и столбцов, в них может быть недоступна навигация с помощью клавиатуры;
у некоторых ссылок и кнопок может отсутствовать альтернативный текст.

Что мы постоянно улучшаем

Обеспечение единого дизайна ссылок и кнопок
Добавление поддержки темного режима
Проверка значков и изображений на предмет наличия у них соответствующих альтернативных тегов и описаний
Использование правильной разметки списков для любого текста, который должен читаться как список
Обеспечение доступности всех функций с клавиатуры на мобильных устройствах
Улучшение согласованности обработки ошибок и пользовательского взаимодействия в целом

Обратная связь и контактные данные

Для получения дополнительной информации свяжитесь с нами по адресуaccessibility@flightnetwork.support. При обращении указывайте URL-адрес веб-страницы и конкретный формат или помощь, которая вам требуется.

Сообщение о проблемах с поддержкой специальных возможностей

Мы стремимся к постоянному расширению поддержки специальных возможностей. Если Вы столкнулись с проблемами поддержки специальных возможностей, не указанными здесь, свяжитесь с нами по адресу accessibility@flightnetwork.support или телефону +7 499 705 61 25.

Что мы делаем для расширения поддержки специальных возможностей

Мы реализуем план по постоянному улучшению поддержки специальных возможностей, который содержит следующие меры:

ручное и автоматическое тестирование для выявления потенциальных проблем с доступностью;
регулярные аудиты поддержки специальных возможностей;
улучшение доступности на структурированной, масштабируемой и устойчивой основе с помощью нашего сообщества поддержки специальных возможностей;
сотрудничество с партнерами для обмена передовым опытом;
постоянное обучение наших сотрудников по вопросам поддержки специальных возможностей;
сотрудничество с внешними специалистами по вопросам специальных возможностей для тестирования и улучшения нашего веб-сайта;
проектирование, разработка и тестирование новых функций с учетом поддержки специальных возможностей в качестве критерия приемлемости;
включение практики поддержки специальных возможностей в процесс обучения всех новых сотрудников;
проверка инструментов сторонних производителей на наличие поддержки специальных возможностей.

Подготовка этого заявления о доступности поддержке специальных возможностей

Это заявление было подготовлено 2025-05-20 и в последний раз пересмотрено 2025-06-12.

Этот веб-сайт последний раз проверялся 2025-05-20 нашим партнером, компанией AxessLab.