Если вы имеете право на возмещение, мы вернем вам средства способом, использованным при бронировании. Тем не менее, попытки выплатить вам компенсацию первоначальным способом могут оказаться неэффективными. Ниже приведены некоторые из наиболее распространенных причин неудачного возврата средств:

• Ограничения от наших поставщиков платежных услуг из-за значительного времени, прошедшего с даты первоначальной транзакции
• Банковский счет больше не активен (может быть ассоциирован с вашей картой)
• Технические проблемы или ограничения, связанные с выбранным методом оплаты

В таких случаях мы, скорее всего, отправим вам электронное письмо с просьбой предоставить банковские реквизиты. Затем мы попросим вас пройти процесс проверки, чтобы убедиться, что вы являетесь владельцем учетной записи.